Meine Sendung ist in der Packstation, aber ich habe noch keine mTAN erhalten.
Schicke einfach eine E-Mail mit deinem Namen und deiner Postnummer an paket@dhl.de. DHL hat diese E-Mail-Adresse eingerichtet, um dir schnellstmöglich deine mTAN per SMS zuzusenden. Du kannst diese E-Mail-Adresse auch nutzen, wenn deine Kundenkarte (Goldcard) gesperrt sein sollte.
Wichtig: Bitte prüfe vorab, dass (d)eine deutsche Mobilfunknummer unter www.paket.de hinterlegt und die Checkbox für SMS aktiviert ist.